Điều Khoản Dịch Vụ
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh game, bao gồm quy tắc tài khoản và quy trình rút tiền.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản zv1
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành sảnh game, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Mã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ tại máy chủ bảo mậtCập nhật chính sách minh bạch
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản zv1, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này cho phép chúng tôi xử lý nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi nhận địa
chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian truy cập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mọi thông tin thanh toán được mã hóa trước khi gửi đến đối tác thanh toán và chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình. Chúng tôi chỉ sử dụng
dữ liệu của bạn để vận hành nền tảng, cải thiện dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc cần báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ zv1 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa tài khoản hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình sảnh để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư. Dịch vụ này hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam và chúng tôi có thể hướng dẫn bạn qua các bước yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật cài đặt tài khoản.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào tài khoản zv1 của bạn và vào mục Cài Đặt để xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập. Bạn cũng có thể điều chỉnh tùy chọn liên lạc và quyết định loại thông báo nào bạn muốn nhận từ chúng tôi.
TÍNH MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Duy Trì Minh Bạch Chính Sách
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, và chúng tôi thông báo...
Đội Ngũ Bảo Mật Nội Bộ
Nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi kiểm tra quyền truy cập máy chủ hàng tuần, giám sát nhật...
Lưu Trữ Có Giới Hạn Thời Gian
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian bạn còn hoạt động trên nền...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến zv1 được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi truyền qua mạng. Thông...
Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ...
Quyền Truy Cập và Xóa
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email hoặc thông báo trên sảnh ít...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng zv1 và được thiết kế để hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình...
Chính Sách Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chính sách cookie mô tả loại cookie nào chúng tôi đặt, mục đích của chúng và cách bạn có thể tắt chúng nếu muốn.
Quy Trình Xác Minh
Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ tài liệu này và thời gian lưu trữ sau khi bạn đóng tài khoản.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật cho bạn biết cách yêu cầu xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ mô tả cách đóng tài khoản vĩnh viễn và các bước chúng tôi thực hiện để xóa thông tin sau khi đóng.
Bảo Vệ Thanh Toán
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều khoản dịch vụ mô tả thời gian xử lý giao dịch và cách chúng tôi xử lý tranh chấp liên quan đến nạp rút tiền.
Liên Lạc Tiếp Thị
Chính sách bảo mật cho bạn biết loại email và thông báo nào chúng tôi gửi. Bạn có thể hủy đăng ký email khuyến mãi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến email bảo mật hoặc giao dịch.
Cập Nhật và Thông Báo
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều được cập nhật định kỳ. Chúng tôi thông báo mọi thay đổi qua email và yêu cầu bạn xem lại trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các Yếu Tố Bảo Mật Định Hình Trải Nghiệm zv1
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh cách bạn tương tác với sảnh game, từ lúc mở tài khoản đến khi rút tiền...
Đăng Ký Tối Giản
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và...
Phiên Đăng Nhập An Toàn
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa và hết hạn...
Lịch Sử Giao Dịch Riêng Tư
Lịch sử nạp rút tiền của bạn chỉ hiển thị...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư Linh Hoạt
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể chọn...
Xóa Tài Khoản Tự Phục Vụ
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn...
Nhật Ký Hoạt Động Minh Bạch
Tài khoản zv1 của bạn hiển thị nhật ký đăng...
Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Trên zv1
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo vệ tài khoản.
Có, mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi gửi đến đối tác thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ, mật khẩu ví hoặc mã PIN trên máy chủ của mình. Đối tác thanh toán xử lý giao dịch và chỉ gửi lại xác nhận thành công hoặc thất bại.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp được ban hành đúng quy trình.
Có, bạn có thể vào phần Cài Đặt trong tài khoản và chọn Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi sẽ tạo tệp chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng ba ngày làm việc và gửi liên kết tải xuống qua email.
Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và làm theo hướng dẫn xác minh danh tính qua email. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc, trừ thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm theo yêu cầu lưu trữ pháp lý. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn cho mục đích tuân thủ.
Có, chúng tôi sẽ gửi email hoặc hiển thị thông báo trên sảnh ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày áp dụng.